Problème pour laisser des messages

Suite à vos nombreuses remarques concernant l'impossibilité pour certains de me laisser un message j'ai contacté E-monsite pour leur en faire part. Voici la réponse que j'ai reçu:

Plusieurs personnes voulant laisser un message ou une appréciation sur mes pages m'ont signalé qu'ils ne voyaient pas ce qui était écrit dans le Captch Me , donc du coup impossibilité de laisser un mot.                                                                                                                                                                                                                                                         Dans l'attented'une ...........

Voici la réponse d'e-monsite:                                                                                                                                                                                                           

Merci d'avoir contacté le support d'e-monsite.     Lorsque je me rends sur votre site, je ne rencontre aucun problème pour visualiser le captcha de vos modules "livre d'or" et "contact"                                                                                                                                                                                                                                                                                               Je vous invite à conseiller vos visiteurs (qui ne voit pas le captcha) en leur demandant de vider le cache et les cookies du navigateur qu'ils utilisent lorsqu'ils se rendent sur votre site. Il est également possible que le problème soit dû au fait que les modules complémentaires installés dans leur navigateur ainsi que les bloqueurs de publicités installés dans leur ordinateur inbibent le bon fonctionnement du captcha.  Dans ce cas, s'ils ne leurs sont pas nécessaire, invitez les à déactiver les modules complémentaires ainsi que les bloqueurs de publicités.

Pour vider votre cache, la manipulation est différente selon le navigateur (Chrome, Firefox, Internet explorer, Safari).   Nous vous invitons à lire ce tutoriel pour apprendre à vider le cache de votre navigateur. :  http://www.e-monsite.com/page/tutoriel/truc-et-astuces-pour-debuter/vider-le-cache-du-navigateur.html

Bien cordialement  Emilie Mascot

Commentaires (1)

Sérénité
  • 1. Sérénité | mardi, 11 Novembre 2014

Bonjour ,
c est vraiment tres joli chez toi
un lieu de repos
merci du partage

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Date de dernière mise à jour : vendredi, 30 Décembre 2016

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